?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Давно собиралась написать про Ричарда Брэнсона, но никак руки не доходили. А ведь он для меня олицетворяет самое лучшее, что есть в британском бизнесе: изобретательность, смелость, азарт и веселье. Не угрюмое собирание миллиардов, когда максимальную радость буржуй получает от приобретения самой большой яхты в мире, самого большого дома, самой красивой самки.

Ричард Брэнсон – другой. Он и в космос летит, он и формулу E (гонки на электрических болидах) финансирует и имеет там свою успешную команду. Одно перечисление его затей и предприятий займет все место для любого поста – у него по данным Вики – более 400 предприятий, а сколько именно – он и сам не знает . Больше всего мне понравился рассказ, как он поощряет свой персонал. Раз в год он приглашает на собственный остров

несколько десятков человек из разных подразделений своей империи – от уборщицы или бухгалтера до менеджера. Все должны чувствовать себя равными, никакого чинопочитания. Выбор идет по производственным достижениям, не по должности. И все обязаны вести себя с ним, как с равным. Болтовня, веселье, смех – вот чем они обязаны заниматься. И если он брякнет что-то обидное,  работник обязан ответить чем-то аналогичным, не сдерживая себя. Безусловно, он может быть жестким, требовательным, даже манипулятором. Я бы удивилась, если было б иначе, миллиардные компании без этих качеств не образуются. Но по прежнему каждый день он начинает со чтения личных емайлов от своих работников – его почтовый ящик знает каждый и каждый имеет право написать ему. Но на 20 тыс работников таких находится лишь 20-30 в день.

А вот какими правилами жизни он руководствуется.

Фраза «Ваш звонок очень важен для нас, но все операторы заняты» вызывает раздражение и гнев.

Вот, что слышат клиенты Virgin Atlantic:

«Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом: если через 18 секунд никто не ответит, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет — 18, 17, 16, 15...»

Клиент слушает и страстно мечтает только об одном — чтобы оператор не снял трубку.

Это придумал Ричард Бренсон — человек, которому за какие-то 10 лет удалось превратить небольшой музыкальный магазин в гигантский многопрофильный бизнес, разбросанный по всем континентам планеты.

  1. Если вы предприниматель и не делали ошибок, значит вы не предприниматель.
  2. Не беритесь за дело, если оно вам не нравится.
  3. Я всегда относился к бизнесу как к приятному развлечению и порой забываю, где кончается работа и где начинается личная жизнь.
  4. Моя гордость никогда не мешает мне признать свою неправоту.
  5. Я всегда рад, когда меня обслуживают из рук вон плохо. Нет, я вовсе не мазохист — просто лучшие из моих бизнес-идей возникли, когда меня плохо обслуживали.
  6. Моя готовность прислушаться к чужому мнению и принять предложения, которые лучше моих, неизменно помогала мне все 40 лет, что я занимаюсь бизнесом.
  7. В предпринимательстве нет места консервативному типу мышления, ибо оно подрезает вам крылья, делает вас слабыми, неспособными оценить факты и просто убивает.
  8. Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя».
  9. Для меня создать бизнес — значит сделать то, чем можно гордиться, объединить талантливых людей и выстроить то, что может серьезно изменить жизнь окружающих.
  10. Не бойтесь идти на просчитанный риск. Иногда лучше такой журавль в небе, чем синица в руках.
  11. Гораздо лучше обещать меньше и давать больше, чем наоборот.
  12. Для меня нет ничего хуже, чем слышать, как сотрудники извиняются за своего работодателя.
  13. В бизнесе, как и в жизни, важно делать добро.
  14. Я по-прежнему предпочитаю говорить с людьми, а не переписываться.
  15. Моя самая большая заслуга в том, что я всегда стремился предоставить людям независимость, возможность почувствовать ответственность и был готов подталкивать их к тому, чтобы они брали на себя риск и добивались цели.
  16. Я сам всю свою жизнь старался держаться как можно дальше от кабинетов и в основном работал в трех местах: дома, на яхте и в гамаке.
  17. Помните: никто еще на смертном одре не жалел о том, что слишком мало времени проводил в офисе!
  18. Я не перестаю быть бизнесменом даже тогда, когда я в халате, и, конечно же, строгий костюм не прибавляет мне деловых качеств.
  19. В каждой организации любой руководитель — от начальника отдела до топ-менеджера — время от времени должен снять свой костюм и испачкать руки.
  20. Сообщите работникам свой электронный адрес и номер телефона. Они не будут надоедать вам без повода, но ваши действия дадут им мощный психологический стимул: они будут знать, что, если решение проблемы потребует вашего участия, они могут обратиться к вам в любое время.
  21. Предприниматель не должен считать неудачу отрицательным опытом: это просто участок на обучающей кривой.
  22. Удача не приходит сама собой: над ней надо поработать.
  23. Я никогда не говорю: «Я не могу этого сделать, потому что не знаю, как это делается». Я всегда попробую. И не позволю дурацким правилам меня остановить.
  24. Как только какое-то дело перестает доставлять радость, я начинаю подумывать о переменах. Жизнь слишком коротка, чтобы проживать ее с кислой физиономией.
  25. Мой лозунг: живи весело, а деньги придут.
  26. В жизни всегда что-то выигрываешь и что-то теряешь. Будь доволен и весел при выигрыше. Не сожалей о проигрыше и не раскаивайся. Никогда не оглядывайся назад — прошлого ты все равно не изменишь. Но я стараюсь учиться на его ошибках.
  27. Если вы начинаете новый бизнес и спрашиваете меня, каким уроком я мог бы поделиться с вами, то я скажу: «Проявляйте порядочность при заключении каждой вашей сделки. Не жульничайте, но стремитесь к победе».
  28. Самое главное, чего я всегда хочу добиться, — это сдерживать слово, которое кому-то дал.
  29. Нравственность — вовсе не пустой звук в бизнесе. В ней весь смысл.
  30. Бизнес призван улучшать и обогащать жизнь людей, в противном случае его и начинать не стоит.
  31. Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.
  32. Успех, пришедший к вам однажды, не прокормит вас всю жизнь.
  33. Вы должны относиться к людям так, как вы относитесь к самому себе, и даже лучше.
  34. Настоящее лидерство заключается в том, чтобы спокойно и ясно уметь объяснить, почему было принято то или иное решение.
  35. Деньги — плохой показатель успеха. Хуже только слава.
  36. Если вы спросите, во что я верю больше всего, я отвечу: в свою семью.
  37. Я счастливый человек. Я смеюсь всегда. Я люблю людей, жизнь, хорошие шутки. Я действительно согласен с тем, что смех облагораживает душу.
  38. Моя история — только моя, такая стратегия сработает не для каждого.
  39. Думаю, я не остановлюсь, пока не упаду.
  40. Я твердо убежден, что в жизни нет ничего невозможного.

Источник: http://www.adme.ru/vdohnovenie-919705/pravila-zhizni-richarda-brensona-528955/ © AdMe.ru

promo notabler февраль 2, 2012 09:13 37
Buy for 30 tokens
По кончикам верб Голоса за дверью - мама, папа, сестры. Детство. Я проснулся. Слюнка натекла... Вспомню - будто возвращусь на укромный остров. Там тепло. До смерти хватит мне тепла. Яблоки с айвою, с ноткою тумана- запах. Так, наверное, должен пахнуть рай... Принеси мне яблочко, мама...…

Comments

( 10 comments — Leave a comment )
esperitlliure
Mar. 18th, 2015 02:27 pm (UTC)
День добрый. Скромненько так: "Моя самая большая заслуга в том, что я всегда стремился предоставить людям независимость, возможность почувствовать ответственность и был готов подталкивать их к тому, чтобы они брали на себя риск и добивались цели.":)))
Насчет смеха согласна:)
alenkiy1
Mar. 18th, 2015 02:37 pm (UTC)
спасибо, что поделились: прочитала с интересом!
mimohod
Mar. 18th, 2015 03:07 pm (UTC)
Надеюсь, что его космические планы сбудутся.
rider3099
Mar. 18th, 2015 03:15 pm (UTC)
Позитивный мужик!
jozhik
Mar. 18th, 2015 04:00 pm (UTC)
Пункт №2 - самый важный!
marina_ogor
Mar. 18th, 2015 10:50 pm (UTC)
да, я тоже давно за ним слежу. любопытный человек.
olenka_ion
Mar. 18th, 2015 10:55 pm (UTC)
Какой он приятный, с такой заразитнльной улыбкой,
И принципы такие правильные.
parissvoboda
Mar. 19th, 2015 02:12 am (UTC)
Здравствуйте, Надежда. Я вас тихо читаю, ну не совсем тихо иногда, недавно читала вслух другу вашу запись про британцев, как без спеси и т.д. живут. Интересно было читать про такого человека с такой улыбкой.

Edited at 2015-03-19 02:14 am (UTC)
notabler
Mar. 19th, 2015 09:31 pm (UTC)
Спасибо за добрые слова!
rudakov
Mar. 20th, 2015 01:14 am (UTC)
Но Маск круче. :) Хотя он даже близко не такой шутник.
( 10 comments — Leave a comment )

Latest Month

December 2018
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Tags

Powered by LiveJournal.com