notabler (notabler) wrote,
notabler
notabler

Category:

Как работает маленькая британская поликлиника

Ну, не совсем может сельская, хотя разницы нет, по-моему.  В нашем городке 9000 населения, еще окрестности взять - тысяч 5 наберется, наверное. 
Сначала расскажу о своем опыте посещения, как пациентки. Потом сделаю поправки на другие, потому что работаю телефонной переводчицей для нескольких других, есть что сравнить и сделать кое-какие выводы. Кроме своей я посещала в качестве переводчицы еще несколько других поликлиник, а также несколько разных крупных больниц, но эти больше для специальных процедур, не стационары, на которые больше всех нареканий у народа . 
Вот как все происходит у нас . Приходим на прием (запись с 8-30 до 10 утра),  регистратура за минутку-другую регистрирует в компе, пошли посидеть в зальчик ожидания. Через минут 30 примерно по табло бежит твоя фамилия и номер кабинета, куда следовать. Следуешь. Доктор один сидит у компа, беседует с тобой минут 5, в компе все написано, что ему надо. 5-8 минут беседы (секунда на проверку температуры в ухе, пара минут на давление), стучит принтер, выползает рецепт, бай-бай, сенкю. Идешь домой, потом в аптеку за бесплатным лекарством

(после 60, для инвалидов или для детей). Повтор рецептов - по общегосударственному вэбсайту, по выданному тебе пин-коду. Три клика - и все на этом. В 11 уже все утренние пациенты обслужены, после обеда некоторые доктора принимают несколько часов по предварительной записи, на которую пациентов приглашают сами, или (крайне редко) ходят по домам или навещают-помогают коллегам в других заведениях. Не думаю, чтобы кто-то из врачей работал больше 8 часов в день. 
Сестры делают процедуры, раз в три года женщинам - мазки, по графику направляют на маммограммы, у гипертоников и холестеринщиков по графику проверяют кровь, у легочников - проверяют легкие, меряют жизненный объем. Больше никаких регулярных диспансеризаций нет вроде. Еще есть там спецсестрица , которая умоляет тебя бросить курить, выдает кучу брошюр, дает таблетки, пластыри и всяческие направления на проповеди. Там же берут анализы крови (удивительно, но тут - всегда попадают в вену с первого раза, что никогда не случалось в Литве, в специализированном кабинете).  Да, еще есть отдельная служба для женщин, могут удалить спираль, поставить, порекомендовать другие методы контрацепции, типа инъекции (все они бесплатны). Также сестра вызывается врачом для проведения какой-нибудь щепетильной процедуры у женщины, типа ректальной. Вот как-то так, на первый взгляд. Мне, как пациентке, нравится. Зарплата врача тоже нравится со стороны - в 5-10 раз больше моей, минимум 100000 в год. Фунтов, не долларов даже, и уж никак не рублей.  Сестры там, на мой взгляд, куда больше походят на наших фельдшеров - этакие самостоятельные полуврачи. Перевязки и процедуры делают тоже они. Зарплата у них вроде бы 15-17 фунтов в час, что вдвое-втрое выше минимальной. В регистратуре две рецепшионистки, еще одна где-то сидит в офисе. 
Всего в нашей поликлинике 4-5 врачей, несколько регистраров, типа практикантов или интернов, не знаю, как их точно назвать. У тебя есть вечный номер, который получен при первом посещении. Тебя, кстати, регистрируют немедленно при предъявлении карточки социального страхования с номером  (NIN - National Insurance Number)  или любого доказывающего его существование документа (может быть платежка по зарплате, только тогда паспорт или другое удостоверение личности попросят). И доказательство адреса (обычно это бывает счет на какие-то услуги: электричество, воду и пр.).
Вся эта лечебница занимает небольшой двухэтажный домик примерно 250-300 кв. м. 
Сравнила свою поликлинику с другими, для которых я работаю телефонным переводчиком.
Разницы большой не обнаружила. Только частенько некоторые врачи обрывают жалобы бывших наших пациентов (большинство из моих клиентов для перевода, естественно, жители бывшего СССР, в основном, Латвии и Литвы) гораздо жестче. У них есть четкий график, который они не любят нарушать без повода. На каждого положено не более 12 минут, вроде бы. Так, одна дама сегодня, пришедшая  на прием потому что "колет в сердце" начала плакаться, что в Латвии обнаружено несоответствие в размерах ее яичников, была довольно резко остановлена. "Сегодня я не могу уделить вам больше времени, если вас беспокоит другая проблема, запишитесь в регистратуре на другой прием". 
И все. Ну, припомнилось мне, что и мой собственный GP  оборвал меня на полуслове, когда я попыталась ему после беседы о камнях в желчном пузыре завести речь о варикозе. "Ничего не будет с тобой - носи эластичные чулки и все, бесплатно вены не ремонтируются", - таков краткий вывод.  
Теперь, в разгар судорожных попыток сокращения бюджета, Камерон пытается провести  какие-то реформы в области здравоохранения, ничего у него не получается, палата лордов немедленно тормозит это дело, объясняя, что система работает отлично, и хорошее менять - только портить. Даже его собственные однопартийцы брюзжат и сопротивляются.  Однако бюджет здравоохранения тут астрономический, надо сказать. 
106  миллиардов фунтов в прошлом году было. 



Subscribe
promo notabler february 2, 2012 09:13 37
Buy for 30 tokens
По кончикам верб Голоса за дверью - мама, папа, сестры. Детство. Я проснулся. Слюнка натекла... Вспомню - будто возвращусь на укромный остров. Там тепло. До смерти хватит мне тепла. Яблоки с айвою, с ноткою тумана- запах. Так, наверное, должен пахнуть рай... Принеси мне яблочко, мама...…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments